Оплата по системе самообслуживания день что это?

Содержание

Торговым сетям

Оплата по системе самообслуживания день что это?

Представляем УНИВЕРСАЛЬНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ALLVEND ДЛЯ СИСТЕМ САМООБСЛУЖИВАНИЯ

Функционал УНИВЕРСАЛЬНОГО ПО ALLVEND позволяет организовать самообслуживание клиентов в любых существующих на рынке направлениях торговли и сферы услуг.

В минимальные сроки Вы можете запустить любые типы точек самообслуживания:

1. Информационные киоски,

2. Системы электронной очереди,

3. Кассы самообслуживания,

4. Платежные терминалы,

5. Банкоматы и т.д.

Благодаря гибкости и легкости ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ALLVEND Вы легко сможете настроить работу точек самообслуживания

под потребности и стиль Вашего бизнеса!

Воспользуйтесь лучшим решением для систем самообслуживания

УНИВЕРСАЛЬНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ устанавливается на любые устройства самообслуживания за 10 минут, предоставляя возможность:

1. Оформить дизайн программного обеспечения под Ваш стиль.

2. Рекламировать плательщикам Вашу продукцию, услуги и акции.

3. Формировать и оплачивать заказы на устройствах самообслуживания.

4. Использовать устройство самообслуживания в качестве информационного киоска и многое другое.

Ниже приведены видеозаписи перевода платежного терминала на работу с УНИВЕРСАЛЬНЫМ ПО, демонстрация работы программного обеспечения

и описание его особенностей на примере платежного терминала:

Демонстрация работы ПО на платежном терминале Перевод платежного терминала на систему SkySend Демонстрация особенностей ПО ALLVEND

Система skysend использует собственную ос – fastsys

УНИВЕРСАЛЬНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ работает под управлением легкой и быстрой ОС FastSYS.

Данная система функционирует на USB накопителях, имеет 5 степеней криптозащиты и ни единого сбоя за 11 лет ее применения в сфере платежных терминалов.

За счет стабильности и высокого уровня автоматизации данной системы достигается двукратное снижение расходов на обслуживание, рекордные показатели времени

полезной работы и доходности точек.

Приобретайте либо переводите точки самообслуживания на по allvend

В точках продаж/обслуживания Вашей сети Вы можете установить устройства самообслуживания, оформленные под стиль Вашего бренда.

Возможные формы создания сети точек самообслуживания под Ваш Бренд:

1. Приобретение собственных устройств самообслуживания. Мы можем осуществить поставку партии устройств самообслуживания по оптовой цене, при этом взять

на себя заботы по доставке устройств до Ваших торговых площадей и их первоначальной настройке, а также осуществлять последующее полное обслуживание сети точек.

2. Перевод партнерских устройств самообслуживания на универсальное программное обеспечение, оформленное под стиль Вашего бренда. Переводим на

работу с УНИВЕРСАЛЬНЫМ ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ, оформленным под стиль Вашего бренда, устройства самообслуживания (платежные терминалы,

инфоматы и т.д.) Ваших партнеров, которые уже установлены в точках продаж/обслуживания Вашей сети.

3. Расстановка устройств самообслуживания нашей Группы компаний. Мы можем установить собственные устройства самообслуживания, оформленные под стиль

Вашей компании, на Ваших торговых площадях и осуществлять их последующее обслуживание.

Воспользуйтесь возможностями программного обеспечения allvend!

Функционал универсального программного обеспечения ALLVEND позволяет настроить дизайн экранов устройств самообслуживания в фирменном стиле Вашей компании за 1 день.

Изменение дизайна может осуществляться как частично – цвета, положение кнопок, так и с полным изменением логики работы устройств самообслуживания.

Доступные возможности изменения дизайна:

1. Изменение цветов всех элементов,

2. Замена фона экрана,

3. Изменение расположения, размеров и формы элементов экранов,

4. Перестроение логики работы и функций программного обеспечения.

Настройка дизайна производится посредством online-кабинета Вашим курирующим менеджером без необходимости изменения

программного кода и выпуска обновлений для точек самообслуживания.

2. Оплата на точках самообслуживания услуг федеральных и местных Поставщиков

Программное обеспечение ALLVEND поддерживает функцию предпроцессинга и позволяет интегрироваться с любой Системой приема платежей. 

По умолчанию ПО ALLVEND подключается к СИСТЕМЕ SKYSEND,

в которой доступно к оплате более 5000 различных услуг, возможность оплаты которых позволит привлечь потребителя и увеличить доходность терминала за счет

взимаемой комиссии.

3. Трансляция рекламы Ваших услуг и продукции

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ALLVEND содержит модуль проведения рекламных кампаний, в состав которого входят следующие способы рекламы:

1. Размещение статичного баннера на экране ввода реквизитов платежа.

2. Трансляция рекламного видеролика длительностью до 15 секунд на экране печати чека.

3. Печать рекламной информации на чеке устройства самообслуживания.

4. Отправка смс-сообщения клиенту устройства самообслуживания после того как он воспользовался устройством.

Благодаря модулю проведения рекламных кампаний в любое время можно сообщать клиентам информацию о товарах, услугах и проходящих акциях.

4. Автоматизация заказа и оплаты Вашей продукции

УПО ALLVEND содержит модуль формирования заказов товаров, который включает в себя функции загрузки справочника товаров,

формирования и оплаты заказов на устройствах самообслуживания.

Благодаря модулю формирования заказов Вы сможете использовать точки самообслуживания в качестве магазина, что позволит Вам разгрузить кассы и увеличить

проходимость точек продаж.

Такие решения уже используются в сети ресторанов «Макдональдс», «Бургер Кинг», онлайн-ритейлере «Юлмарт».

5. Использование устройства самообслуживания в качестве информационного киоска

УНИВЕРСАЛЬНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ поддерживает возможность добавления на устройства самообслуживания информационных разделов, что позволяет

использовать устройства самообслуживания в качестве инфокиосков, а также совмещать функции платежного и информационного терминала.

С помощью данной функции можно выводить потребителям навигацию по отделам магазина, предоставлять информацию о товарах и акциях.

6. Использование устройства самообслуживания в качестве кассы приема наличных

Устройства самообслуживания можно использовать для приема оплат за заказы товаров и услуг вместо касс приема наличных денежных средств.

Денежные средства, принятые на точках самообслуживания в качестве оплаты за заказы, инкассируются по аналогии с обычными кассами магазинов (инкассированные

средства зачисляются на Ваш расчетный счет).

При таком подходе Вам нет необходимости заключать договор с Системой приема платежей и вести с ней взаиморасчеты – принятые средства сразу после их принятия

от плательщиков поступают в Ваше распоряжение.

7. Оплата Ваших товаров банковскими картами

В ПО ALLVEND есть встроенная функция оплаты банковскими картами VISA/MasterCard без необходимости использования картридера.

Работа встроенной функции оплаты картами осуществляется по аналогии с оплатой в интернет-магазинах, при которой плательщик вводит данные карты и подтверждает

оплату кодом, полученным по смс от Банка.

Благодаря данной функции Вы сможете предоставить клиентам возможность проводить расчеты как наличными средствами, так и банковскими картами,

без затрат на дополнительное оборудование. 

8. Удаленное управление сетью устройств самообслуживания

Управление ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ALLVEND осуществляется из онлайн-кабинета.

В кабинете Вы можете контролировать обороты точек, сверять инкассации, изменять комиссии и наценки, осуществлять мониторинг работы устройств самообслуживания и

проведения платежей, получать финансовые отчеты, изменять дизайн экранов устройств самообслуживания, настраивать рекламные кампании и выполнять множество

других функций.

Благодаря удаленному управлению любые изменения в настройках и работе функций устройств самообслуживания применяются в течение нескольких минут без

необходимости вмешательства технических специалистов.

Сколько стоит внедрение по allvend?

Если УНИВЕРСАЛЬНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ использовать на 50 устройствах самообслуживания, брендированных под стиль Вашей компании, при условии

подключения оплаты Ваших услуг, показа рекламы в момент печати чека, то запуск займет 3 рабочих дня и Ваши расходы из расчета на 1 точку составят 510 рублей

разовых затрат и 280 рублей ежемесячных расходов на поддержку и рекламу. Полная информация о ценах доступна в прайс-листе на сайте Группы компаний «Информ-Системы».

В целях развития множество услуг предоставляем бесплатно

Благодаря непрерывному развитию технологий на протяжении 11 лет, Группа компаний «Информ-Системы» располагает множеством ресурсов, в связи с чем часть услуг,

связанных с запуском сети точек самообслуживания и их дальнейшим сопровождением, наша Группа предоставляет совершенно БЕСПЛАТНО!

www.skysend.ru +7 (800) 555-25-36

Источник: http://skysend.ru/allvend.html

Что такое УС Сбербанка

Оплата по системе самообслуживания день что это?

УС Сбербанка – это устройства самообслуживания, нечто среднее между банкоматом и терминалом для оплаты. Эти системы позволяют клиентам банка самостоятельно совершать самые разные процедуры, начиная от внесения и получения наличных и заканчивая открытием вклада.

Как расшифровывается УС Сбербанка?

УС, или устройство самообслуживания, означает один из видов систем, позволяющих клиенту банка самостоятельно осуществить необходимые операции. Помимо УС существуют:

1. Сбербанк-онлайн, представленный сайтом с клиентскими аккаунтами, позволяющими через Интернет осуществить огромное количество самых разных операций.

2. Приложение Мобильный Сбербанк, позволяющий регулировать и управлять банковскими счетами посредством сотового телефона.

Устройство самообслуживания выглядит как обычный платежный терминал и расположено в отделениях Сбербанка. Через УС можно осуществлять следующие виды операций:

1. Оплата наличными или с помощью банковской (дебетовой) карты коммунальных платежей.

2. Внесение платы за средства связи (Интернет, мобильный и стационарный телефоны).

3. Оплата налогов и взносов.

4. Погашение ГИБДД штрафов.

5. Запрос баланса карты и вывод его на экране терминала или на чеке.

6. Подключение и отключение дополнительных банковских услуг («Спасибо от Сбербанка, автоплатеж и пр.). 

О плюсах уса сбербанка

Раньше банковские терминалы позволяли осуществить только самые базовые операции: снять и внести наличные, оплатить мобильную связь и пр. Сейчас же эти системы выполняют такие функции, реализовать которые в прежние годы можно было только у кассы. Это и финансовые, и информационные, и некоторые другие. У устройств самообслуживания имеется также главное преимущество – они работают 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Более подробно об операциях, которые можно осуществить с помощью УС:

1. Внесение и выдача наличных. Раньше терминалы в Сбербанке делились на те, которые принимают деньги, и те, которые выдают их на руки пользователю. Сейчас устройства самообслуживания объединили в себе эти две операции. И появились даже банкоматы с функцией ресайклинга. Данная функция позволяет клиентам вновь получить внесенные только что наличные без необходимой ранее перезагрузки устройства.

2. Оплата налоговых сборов, штрафов, а также различных услуг. Осуществить эти операции можно как наличными (без обязательного пополнения банковской карты), так и безналичным способом.

В системе Сбербанка имеется информация об огромном количестве самых разнообразных организаций-получателей. Это позволяет пользователю быстро найти необходимую компанию и внести на ее счет требуемую сумму без заполнения данных о фирме. Система сама покажет на экране реквизиты организации, и клиенту останется только проверить их. Оплата услуг осуществляется с минимальной комиссией, и это выйдет дешевле, чем проводить ту же операцию через кассу банка.

Функционал оплаты в устройствах самообслуживания постоянно улучшается и расширяется. Сейчас большинство банкоматов и терминалов имеют сканер штрих-кода, что еще в разы упрощает и ускоряет процедуру внесения оплаты.

3. Просмотр информации об имеющихся картах, а также кредитах и вкладах. В разделе «Мои счета» клиенты могут найти детализированные сведения о текущих кредитах, об операциях по картам и пр. В личном кабинете в УС можно даже самостоятельно открыть вклад.

4. Смена пин-кода банковской карты, получение новых логина и пароля для входа в Сбербанк Онлайн. Система позволяет самостоятельно изменить выданный при получении карты пин-код на тот, который более удобен клиенту.

5. Дополнительные персональные предложения. Не все выводимые на мониторе устройства самообслуживания операции можно реализовать немедленно. Большинство из них требуют предварительного информирования сотрудников банка о том, что клиент заинтересован в той или иной услуге (к примеру, это касается выдачи кредита). Однако такая система позволяет быстро сообщить банку о своем желании, и процесс анализа приведенных пользователем данных занимает меньше времени, чем при обращении в кассу.

Где и как найти ближайший УС Сбербанка?

Отыскать наиболее близко расположенное устройство самообслуживания можно с помощью официального сайта Сбербанка. В «шапке» главной страницы указана ссылка на отделения и банкоматы. Перейдя по ней, пользователь увидит карту и адреса расположенных в городе офисов банка и терминалов. Также отыскать устройства самообслуживания можно через мобильное приложение Сбербанка.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/kak_finance/chto-takoe-us-sberbanka-5abe36c81aa80cc4ef48bb40

Особенности приема коммунальных с помощью платежных терминалов самообслуживания

Оплата по системе самообслуживания день что это?

Развитие сети платежных терминалов самообслуживания являясь по-прежнему достаточно новым, но весьма перспективным направлением розничного банковского бизнеса, позволяет банку предложить населению целый ряд крайне востребованных услуг, включая оплату коммунальных услуг, стационарной телефонии, различных платежей в бюджет, штрафы ГИБДД и т. д.

При этом, как свидетельствует опыт компании eKassir и «Уникум», банк получает возможность не только разгрузить свои операционные кассы и избавиться от проблемы очередей, но и заметно потеснить многочисленных дилеров федеральных систем приема платежей, прежде всего, в сегменте обслуживания коммунальных и иных сложных платежей, таких, например, как платежи за учебу, штрафы и ряд других.

Сегодня мы рассмотрим характерные особенности приема сложных платежей с помощью платежных терминалов самообслуживания, на примере коммунальных платежей.

Почему коммунальные платежи относятся к категории «сложных»?

Как известно, для того чтобы оплатить услуги сотовой связи на платежном терминале самообслуживания, пользователю достаточно ввести номер телефона и внести деньги. При этом, как правило, терминалом выполняется запрос на сервер оператора мобильной связи на предмет наличия набранного номера в его базе. Если результат положительный, то пользователь вносит денежные средства, после чего пополнение его счета у оператора происходит практически в режиме реального времени.

Реализовать в сети терминалов самообслуживания прием коммунальных платежей, которые не случайно относятся к категории «сложных», связано с решением гораздо более широкого спектра задач. Тому есть целый ряд объективных причин. Далее мы попытаемся рассмотреть основные сложности, возникающие при реализации таких проектов и описать практические способы их разрешения.

Все приведенные данные получены на основе реального опыта внедрения нашими клиентами программно-аппаратной системы eKassir, ориентированной на банки, которые намерены выйти на новый для себя рынок приема платежей населения. Она базируется на комплексном программном решении компании eKassir и платежных терминалах самообслуживания производства «Уникум».

Время поступления средств на счет

Итак, вернемся к сравнению особенностей приема платежей в адрес операторов сотовой связи и коммунальных служб на платежных терминалах. Как уже отмечалось, зачисление средств на счет абонента сотового телефона в этом случае происходит почти мгновенно. Если терминал исправен и установлена связь с оператором, то между завершением платежной операции и зачислением средств на счет проходит максимум несколько минут. В случае, если деньги на счет не поступили, плательщик по прошествии этого короткого времени звонит по телефону поддержки оператора и выясняет, что произошло с его платежом.

https://www.youtube.com/watch?v=n7TkYvzW-aE

С коммунальными платежами все несколько сложнее. Узнать о том, что платеж не дошел, плательщик может только при получении следующего счета от коммунальной службы (обычно по прошествии месяцев). Наиболее беспокойные плательщики сразу после оплаты звонят в службу технической поддержки, чтобы удостовериться, что платеж дошел.

Очевидно, что это создает избыточную нагрузку на службу поддержки, а иногда может просто сделать ее недоступной из-за обилия звонков. Поэтому во избежание возникновения подобной ситуации очень полезным является внедрение функции проверки состояния коммунального платежа на терминале.

Пользователь выбирает опцию «Проверка статуса платежа» и подносит чек со штрих-кодом к сканеру (в случае, если терминал не оборудован сканером штрих-кода, плательщик набирает уникальный номер платежа). После выполнения запроса сервер платежной системы сообщает статус платежа: например, «Завершен» или «Отвергнут по следующей причине… Свяжитесь со службой поддержки».

Исходя из опыта работы наших клиентов, специалистам службы технической поддержки приходится только один раз разъяснять плательщику, пользующемуся такой услугой впервые, требуемые от него действия. Затем во всех последующих случаях пользователь выполняет проверку состоянии платежа самостоятельно, благодаря чему он больше не беспокоится о том, дошли ли его деньги до адресата.

Считывание штрих-кода

Как известно, многие коммунальные платежи можно выполнить, только считав штрих-код с квитанции об оплате. Разнообразие используемых различными поставщиками услуг видов и содержания этих штрих-кодов весьма широко. Некоторые квитанции могут содержать по два, а то и по три штрих-кода. Тип и способ подачи информации, содержащейся в штрих-коде разных поставщиков, как правило, также абсолютно различны.

Единственно правильным решением в такой ситуации было предоставить владельцу системы приема платежей самому строить сценарий и «разбирать» штрих-код для каждого отдельного поставщика (без участия разработчика программного решения). Это позволило нашим клиентам самостоятельно настраивать и подключать услуги приема платежей самых разных коммунальных сервисов независимо от вида используемых ими квитанций об оплате.

Точная сумма платежа и сдача

Внедрение услуги приема платежей в адрес операторов мобильной связи достаточно несложно еще и за счет того, что средства, внесенные через платежный терминал пользователем, в этом случае зачисляются на счет оператора полностью (за вычетом комиссии).

Для коммунальных платежей может потребоваться оплата точной суммы, вплоть до копеек. Такая ситуация возникает, когда биллинг-провайдер услуги не поддерживает зачисления неточной в меньшую или большую сторону суммы и не поддерживает возможность зачисления средств в счет платежей будущих периодов.

То же самое справедливо в отношении оплаты штрафов, учебы и прочих услуг, где переплата просто исключена.

Поддержка выдачи сдачи купюрами или монетами на терминале технически сложна и экономически не выгодна, поэтому практически никем не используется.

Для разрешения данной проблемы в системе eKassir предусмотрены два варианта решения. Первый из них предусматривает выдачу пользователю сдачи на чеке, а второй предлагает пользователю возможность перечисления остатка в счет оплаты какой-либо иной услуги другого поставщика (например, того же оператора сотовой связи) в рамках данного сеанса работы с терминалом.

Первый способ (сдача на чеке) более универсален. На сервере приема платежей оставшаяся сумма сдачи привязывается к данному конкретному платежу, и плательщик, используя такой чек, может в любой момент на любом терминале данной сети перевести сдачу в счет оплаты любой другой услуги любого оператора из числа поддерживаемых сетью.

Для этого пользователь просто выбирает услугу в меню и нажимает кнопку «Оплатить с чека». Далее он подносит чек со штрих-кодом к сканеру (или просто набирает номер платежа), после чего, если на данном чеке зафиксирована сумма сдачи с уже проведенного платежа, то соответствующие средства зачисляются в счет оплаты выбранной услуги.

Второй способ решения проблемы со сдачей более простой. При возникновении сдачи плательщику предлагается выбрать услугу, которую он хочет оплатить на терминале в рамках одного сеанса работы с терминалом. Обычно речь идет об оплате услуги мобильной связи или аналогичного по своему механизму платежном сервисе.

Как свидетельствует практика, обе приведенные схемы с успехом используется нашими клиентами.

Большое количество платежей в интерфейсе терминала

Разнообразие коммунальных платежей может быть очень широко даже в рамках одного города или района. Это могут быть платежи за ЖКХ, штрафы, оплата жировки детского сада и т. д. Ряд наших клиентов принимает на своих терминалах платежи за по крайней мере несколько сотен различных коммунальных услуг. Такой широкий спектр платежей в меню платежного терминала порождает ряд следующих задач, решение которых нельзя оставить без внимания:

  • Построение структурированного меню платежного терминала в удобном пользователю виде. В противном случае среди большого количества платежей пользователь просто не найдет нужную ему услугу.
  • Поддержание данной структуры меню в актуальном состоянии на каждом терминале. Следует отметить, что мониторинг внешнего вида интерфейса пользователя, а также перечня услуг, доступных на каждом отдельном терминале, является достаточно сложной задачей.
  • Возможность «локализации» меню каждого отдельного терминала или группы терминалов. В каждом конкретном городе и даже районе есть виды платежей, которые пользователи осуществляют наиболее часто, другие же виды платежей могут не использоваться вовсе. Возможность «локализации», т. е. вынесение на первые позиции в интерфейсе наиболее востребованных видов платежей, а также размещение на более низких, неприоритетных позициях меню гораздо менее востребованных в данной точке или районе платежных услуг позволяет существенно повысить собираемость платежей. Кроме того, зачастую очень выгодно и удобно устанавливать терминал «под заказчика», т. е. непосредственно в здании ЖСК, учебного заведения или отделения ГИБДД. Естественно, что кнопка платежа этого провайдера должна находиться на самом видном месте меню терминала.

Все эти вопросы так или иначе уже решены в системе eKassir. Описание способов «локализации» терминалов и решения прочих сопутствующих вопросов достаточно объемно, и их освещение не входит в задачу данной статьи.

Работа с БД поставщика услуги

Прием платежей на терминалах самообслуживания за многие коммунальные услуги предполагает выполнение запроса к базе данных поставщика услуги. Это необходимо, когда нужно установить задолженность плательщика по данной услуге, проверить наличие тех или иных счетчиков и т. д. Базы данных у каждого поставщика коммунальных услуг также может сильно различаться, поэтому далеко не всех поставщиков можно «подогнать» под один стандарт с точки зрения приема платежей в их адрес. Для работы с такими получателями платежей в системе eKassir существует специальный шлюз для работы с базами данных.

Этот шлюз позволяет с помощью настроек реализовать работу с любой базой данных любого формата, что дает нашим клиентам возможность реализовывать различные (в том числе и весьма изощренные) сценарии приема платежей самостоятельно. Используя данный шлюз, достаточно легко реализовывать сценарии платежа, когда пользователь выбирает услугу, подносит к сканеру квитанцию со штрих-кодом и получает в ответ сообщение типа «Здравствуйте, Иван Иванович, Ваша задолженность составляет столькото, у Вас установлены такие-то счетчики, заполните, пожалуйста, текущие показания и т. д.

» в зависимости от сценария платежа и той информации, которая содержится в базе данных провайдера услуги.

Личный кабинет плательщика

Данная опция в платежном терминале очень полезна, поскольку позволяет плательщику более удобно совершать платежи в адрес одних и тех же получателей. Кроме того, удобство использования «личного кабинета» привязывает плательщика к терминалам данной определенной платежной сети. Для коммунальных и прочих «сложных» платежей это особенно актуально, поскольку позволяет пользователю не вводить при каждом сеансе множество личных данных, таких как ФИО, адрес и прочее.

Чек

Согласно установленным правилам, квитанцию об оплате коммунальной или иной подобной услуги плательщику необходимо хранить 3 года. Однако кассовые ленты, повсеместно используемые для печати чеков на платежных терминалах, выцветают гораздо быстрее, буквально за несколько месяцев.

Используя специальную чековую ленту, можно добиться необходимого срока хранения чека, но только при определенных условиях (например, не на свету). Кроме того, такая лента достаточно дорого стоит.

Конечно, информация о платеже из БД платежной системы никуда не исчезает, но необходимо обеспечить возможность легко поднимать архивные платежи, сделанные значительное время назад.

Примеры внедрения eKassir

На сегодняшний день можно привести несколько практических примеров внедрения банками системы eKassir, ориентированных на прием коммунальных платежей.

Так, «Петербургский социальный коммерческий банк» принимает в своей сети платежных терминалов самообслуживания порядка 200 видов различных коммунальных платежей по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

ООО Единый Расчетный Центр «Прогресс», г. Курган. осуществляет в своей сети терминалов прием всего спектра коммунальных платежей по городу. Аналогичный сервис планирует предоставлять ООО «Единый Расчетный Центр», г. Екатеринбург в точках приема платежей и на терминалах.

Ложная сложность коммунальных платежей

С ростом числа и повышением сложности принимаемых платежей неизбежно возрастают и требования к терминальному оборудованию. Совершенно очевидно, терминал «эконом-класса» не в состоянии обеспечить сколько-нибудь успешного решения задач, возникающих перед операторами систем приема платежей в условиях растущей конкуренции.

Но, тем не менее, программное обеспечение не должно становиться «шарадой», требующей от IT-специалистов банка дополнительного специального образования, а оборудование – неким «космическим кораблем». По сути, вся сложность приема большого количества платежей в адрес различных поставщиков услуг легко решается за счет качества программного обеспечения и готовности производителя оборудования к интеграции своих решений с широким спектром комплектующих и периферийных устройств.

Причем дело вовсе не в том, можно ли доукомплектовать платежный терминал тем или иным устройством, а в том, чтобы все эти устройства были совместимы друг с другом и, разумеется, с программным обеспечением. Такое функционирование терминала как единого программно-аппаратного комплекса может обеспечить только производитель с реальной историей успешно реализованных проектов.

Также очень важно, чтобы поставщик оборудования имел опыт серийного производства необходимой техники, а не проводил на заказчике эксперименты и пробные запуски. И именно такими готовыми решениями являются продукты, созданные в процессе двухлетнего сотрудничества компаний eKassir и «Уникум».

Информационно-Аналитический Журнал «ПЛАС», Август 2008

Источник: https://ekassir.com/osobennosti-priema-kommunalnyh-platezhej/

Какой код платежа мосэнергосбыт выбрать

Оплата по системе самообслуживания день что это?

» Разное » Какой код платежа мосэнергосбыт выбрать

Компания Новая Генерация осуществляет полный цикл работ — проектирование и строительство ТЭЦ под ключ (EPC контрактинг). Компания Новая Генерация на привлекательных условиях и по выгодным ценам предлагает надежные автономные газовые электростанции европейского, американского, японского и российского производства.

Электрическая мощность электростанций — от 30 кВт до 100 МВт. Ультрасовременные газовые тепловые электростанции проектируются и строятся «под ключ» за 4-24 мес. Инжиниринговая компания Новая Генерация независима в выборе производителей оборудования и по этой причине мы можем построить электростанцию для вас по самым привлекательным ценам!

Если Вы намерены серьезно модернизировать свой бизнес, и решили построить автономный энергоцентр «под ключ», обращайтесь для квалифицированных консультаций по телефону +7 (495) 649-81-79.

Экологически чистые модульные станции, поставляемые нашей компанией, на протяжении десятка лет работают в различных отраслях экономики. Станции уже размещены во многих регионах России и СНГ.

Цены на эти ультрасовременные тепловые электростанции, как правило, не превышают 45 тысяч рублей за 1 кВт под ключ. Подключение к общей электросети часто обходится потребителю в сопоставимые денежные суммы.

В условиях постоянного роста тарифов, независимое производство электричества и доступной, дешевой тепловой энергии при помощи мощных, и современных когенераторных электростанций — единственно верное, экономически оправданное решение для промышленных предприятий различных отраслей, объектов малого и среднего бизнеса, организаций ЖКХ.

Мы всегда готовы поделиться с Вами богатыми практическими знаниями в сфере строительства надежных и доступных по ценам автономных электростанций. Мы обязательно организуем для Вас ознакомительную экскурсию на ультрасовременный энергоцентр построенный нашими специалистами.

Газотурбинные установки — ТЭЦ — газопоршневые электростанции — газовые турбины — строительство электростанций под ключ — консалтинг — компания Новая Генерация

Для консультаций по возможностям газовых электростанций и сферам их применения позвоните прямо сейчас! +7 (495) 649-81-79

newtariffs.ru

Оплата электроэнергии

Для оплаты электроэнергии:

  • зайдите в пункт меню «Оплата услуг» → «Оплата электроэнергии» → Выберите поставщика услуги
  • проверьте поставщика услуги, выбранного ранее
  • заполните реквизиты:

Номер лицевого счета – пятизначный номер вашей книги абонента Номер абонента – ваш трехзначный номер абонента Текущее показание счетчика — необходимо указать ваше текущее значение счетчика (Если вы хотите оплатить услугу по выставленному счету «МосЭнергоСбыт», то в поле «Текущее показание счетчика, укажите «0») Предыдущее показание счетчика — необходимо указать ваше старое значение счетчика (Если вы хотите оплатить услугу по выставленному счету «МосЭнергоСбыт», то в поле «Предыдущее показание счетчика», укажите «0») Расход электроэнергии (кВт*ч) — разница между вашим текущим и предыдущим значением счетчика Месяц, Год – выберите из выпадающего списка месяц и год, за которые производится оплата Код вида платежа – выберите из выпадающего списка нужный код Код РР – введите трехзначный код, указанный на квитанции, для Москвы обычно «199»

ВАЖНО! В новой версии интернет-банка Альфа-Клик 2.0 «Номер лицевого счета» состоит из номера книги (5 цифр), номера абонента (3 цифры), контрольного разряда (2 цифры).

  • выберите счет в рублях, с которого будет производиться оплата
  • введите сумму платежа
  • при необходимости — сохраните этот платеж как шаблон
  • для продолжения оплаты нажмите «Оплатить»
  • подтвердите платеж
  • при необходимости распечатайте квитанцию о том, что Альфа-Банк принял платеж к исполнению

Если вы хотите оплатить услугу по выставленному счету «МосЭнергоСбыт», то в полях «Текущее показание счетчика», «Предыдущее показание счетчика», а также в поле «Расход электроэнергии», укажите «0». Если в вашей квитанции не указан код платежа, пожалуйста, выберите наиболее подходящий из списка:

  • 1 — Оплата по системе самообслуживания (день)
  • 2 — Оплата по системе самообслуживания (ночь);
  • 4 — Оплата по показаниям АСКУЭ (Автоматизированная Система Коммерческого Учета Электроэнергии)
  • 5 — Извещение ОАО «Мосэнергосбыт» (день/ночь)
  • 6 — Корректирующее извещение ОАО «Мосэнергосбыт» (день/ночь)
  • 7 — Извещение ОАО «Мосэнергосбыт» (день)
  • 8 — Корректирующий счет, формируемый вручную
  • 9 — Извещение ОАО «Мосэнергосбыт» (пеня);
  • 10 — Извещение ОАО «Мосэнергосбыт» по исполнительному листу (э/э)
  • 11 — Извещение ОАО «Мосэнергосбыт» (госпошлина)
  • 12 — Извещение ОАО «Мосэнергосбыт» по юридическому акту
  • 13 — Оплата по самообслуживанию (пик)
  • 14 — Извещение ОАО «Мосэнергосбыт» (пик, полупик, ночь)
  • 15 — Оплата по самообслуживанию (полупик)

Образец заполненной квитанции на оплату электроэнергии:

Образец заполненной квитанции на оплату электроэнергии:

click.alfabank.ru

Оплатить мосэнергосбыт москва

График работы: Физ.лица: пн.-пт. с 10-00 до 19-00, перерыв на обед с 14-00 до 15-00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00 График работы: Пн-Чт: с 8.30 до 17.15; Пт: с 8.30 до 16.00; обед с 12.00 до 13.00. Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00 График работы: Пн.-чт. с 8-30 до 18-00; Пт.

Оплачивать услуги банковскими картами можно во всех банкоматах ПАО МОСОБЛБАНК. В случае если Вы заполняете квитанцию самостоятельно и не знаете значение кода платежа, то его можно определить из нижеприведенной таблицы. Как правило, в этом случае используется значение кода платежа, равное 01. Если у вас установлен двухтарифный счетчик день/ночь, то вы должны использовать код платежа, равный 02.

Руководство ОАО — Мосэнергосбыт — ответило на вопросы читателей

Установка энергоэффективного оборудования позволяет экономить до 30 процентов расходов на электроэнергию за счет меньшего энергопотребления или специальных тарифов. Важно понимать: чтобы начать экономить, необходимо как-то измерить эффект. Поэтому вначале нужно оценить потенциал экономии. Например, устранение теплопотерь, если вы платите по нормативу, а не по счетчикам, не принесет экономии лично вам.

Мосэнергосбыт: изменения в порядке предоставления льгот в Москве с 1 января 2017 года

При отсутствии указанных приборов учета – исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Таким образом, начиная с расчётов за электроэнергию, потреблённую в январе 2017 года ПАО «Мосэнергосбыт» предоставляет гражданам-потребителям коммунальной услуги по электроснабжению, относящимся к вышеуказанным категориям, скидку в размере 50 процентов стоимости, рассчитанной исходя из объёма потреблённой

Льготы на оплату электроэнергии в Москве и Московской области: как оформить, как рассчитать при самостоятельной оплате, что делать, если не начисляют? Разъяснения “Мосэнергосбыта”

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону Контактного центра: +7 (495 ) 981-981-9. В соответствии с законом Московской области от 23 марта 2006 г. N 36/2006-ОЗ «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Московской области», принятым постановлением Московской областной Думы от 15 марта 2006 г.

N 5/171-П, регистрация льгот в Московской области не производится, оплата за потребленную электроэнергию производится в полном объеме согласно действующим тарифам.

Электросчетчики для организаций и населения

Измерение потребленной электроэнергии такими приборами производится по следующему принципу: в счетчик встроен электронный элемент, вырабатывающий импульс в момент воздействия на него напряжения и переменного тока. По количеству этих импульсов и определяется потребление электроэнергии за определенный период. Стоит отметить, что индукционные приборами в настоящее время производятся наравне с электронными, но от их использования постепенно отходят, т.е.

Госуслуги, как они есть

По ссылке в меня слева можно проверить, оформлены ли льготы и посмотреть историю изменения тарифов. Нажав в верхнем меню — Состояние счета можно псмотреть историю всех платежей, что тоже довольно таки полезно, особенно при пользовании услугой автоматического списания оплаты.

В случае, когда оплата за электроэнергию каждый месяц производится не по фактическим показаниям счетчиков, а по значениям, рассчитанным Мосэнергосбыт, раз в полгода необходимо оплатить корректирующее извещение, которое можно сформировать и оплатить онлайн в соответствующим разделе.

Для тех же, кто не любит сюрпризов раз в полгода и платит по фактическим показаниям счетчиков каждый месяц, есть возможность рассчитать сумму платежа согласно тарифам.

Как правильно оплачивать электричество

Источник: https://kakvybratvsjo.ru/raznoe/kakoj-kod-platezha-mosenergosbyt-vybrat.html

Системы оплаты на мойках самообслуживния в Москве и СПб

Оплата по системе самообслуживания день что это?

В предыдущей статье мы разбирали чем выгодны совместные инвестиции, и почему они могут быть хорошим вложением. 

Автомойки самообслуживания уже прочно закрепились на рынке автомобильных услуг и остаются востребованными как для клиентов таких моек так и для бизнесменов, которые хотят открыть этот пока ещё новый для себя бизнес.
В этой статье поговорим про способы внесения и пополнения баланса платежного терминала и управления.

Важно, чтобы водителю, решившему воспользоваться услугой, было удобно не только помыть свой автомобиль на посту, но и осуществить оплату. Компания «Акварель» предлагает клиентам всевозможные варианты внесения денежных средств, которые есть на рынке, кроме приема биткоинами:)

Давайте разберем, какие конкретно способы оплаты существуют и в чем их преимущества и недостатки.

Купюры и монеты

Самый распространенный вид оплаты, который применяется на большинстве моек самообслуживания. Чрезвычайно удобен для клиента – в любой момент можно внести через купюроприемник недостающую сумму. Из недостатков можно отметить только инкассацию.

Раз в 3 дня владельцу на глазах у клиентов придется доставать огромное количество купюр мелкого номинала. Кроме того, ряд поставщиков, в целях экономии используют дешёвые и некачественные купюроприемники и по этой причине аппарат быстро загрязняется и изнашивается.

Компания Акварель использует Канадские надёжные аппараты приема купюр, которые также используют крупнейшие банки в своих банкоматах, а это показатель надёжности!

Монеты

Многие владельцы автомоек сознательно отказываются от их установки, ссылаясь на трудоемкость инкассации, сортировки и дальнейшей транспортировки. Мы же в свою очередь призываем к обязательной установке монетоприемников, так как они увеличивают выручку до 5-8%.
И опять же, правильно выбрать качественные монетоприемники, которые прослужат долго и вы не будете сталкиваться с частой их заменой или ремонтом.

Жетоны

Довольно устаревший и неудобный для клиентов способ пополнения баланса. Так как клиентам приходится дойти до разменного аппарата, произвести размен купюр или монет на жетоны и снова вернуться к посту, на котором он оставил свой автомобиль. А это потеря времени, невосполнимого ресурса. Соответственно это неудобно как клиенту , так и владельцу мойки самообслуживания.
Но этот способ позволяет экономить на установке купюроприемников на каждый пост.

Поэтому, если хотите сэкономить, и на удобства для клиентов вам все равно:) то такой способ подойдёт, но мы всегда отговариваем клиентов от этой затеи.
Также такой способ помогает избежать инкассации на посту, и принудительно увеличивает средний чек мойки, поскольку водитель вынужден снова платить фиксированную сумму, если не успел вымыть часть автомобиля.

Ещё из недостатков можно отметить необходимость покупки дорогостоящего оборудования – разменного аппарата, что по стоимости сопоставимо с установкой купюрников на каждый пост, а также необходимость проводить регулярное обновление жетонов, которые часто забирают с собой или теряют клиенты.

Карта клиента

В платежном терминале на автомойках «Акварель» может быть реализована CRM-система, которая постоянно дополняется новыми функциями и улучшается. При наличии клиентской базы использование карт считается чрезвычайно удобным. Важно не просто выдать пластиковый прямоугольник, но и контролировать баланс и услуги, которыми пользуется автовладелец.

Следует регулярно организовывать рассылку информации, предлагать скидки, которые будут расти по системе лояльности, владеть данными об остатке средств на счету. Кроме того, клиентская карта должна быть восстанавливаемой с возможностью переноса баланса и накопительной скидки. Все это обеспечивает установка CRM-системы.
К недостаткам этого способа следует отнести его архаичность, а также необходимости всегда носить карту с собой.

Этому способу пришел современный метод – мобильное приложение. Но, о нем в конце статьи.

Банковские контактные и бесконтактные карты PayPass

Тренд 2020 года. Сложно представить современные объекты без возможности оплатить услуги картой на моечном посту. Прогнозируется, что в дальнейшем доля оплаты через PayPass выйдет на позиции лидера.

Поэтому важно сразу узнавать у поставщика оборудования о возможности установки такого оборудования, а ещё лучше и правильнее приехать на объект поставщика и вживую увидеть как реализована возможность приема банковских карт на самом деле.

Так как современные менеджеры будут уверять вас о возможности установки всего чего угодно, лишь бы продать вам оборудование, а на практике на своих объектах ( если они вообще есть) вы не увидите ни банковских карт ни качественных купюроприемников ни возможности оплаты с помощью мобильного приложения. Поэтому в 100-ый раз пишу об этом, приезжайте на мойки Самообслуживания поставщика и воочию убеждайтесь в правдивости слов менеджеров!

Переходим к последней части статьи. Это возможность оплаты
через мобильное приложение.

Оплата через мобильное приложение

Самый современный способ, который отличает колоссальное удобство. Мобильный телефон постоянно под рукой, в отличие от дисконтных карт, поэтому клиент МСО может в любой момент воспользоваться своими скидками и бонусами. Оплата проводится за считанные секунды без необходимости вводить номер карты, CVV подтверждение или код из смс-сообщения.

Вы просто один раз привязываете свою банковскую карту к личному кабинету и в дальнейшем пополняете баланс платежного терминала/пульта оплаты с помощью телефона. Вам лишь нужно выбрать номер поста, на котором вы находитесь и ввести желаемую сумму к зачислению. Все очень просто и интуитивно понятно. Компания Акварель создавала свое приложение, оглядываясь на аналогичный сервис для популярных АЗС , а также на IT-гиганта Яндекс.заправки.

Поэтому можем утверждать , что оно получилось современным и понятным для пользователей.

iOS

А теперь проанализируйте статью ещё раз, и теперь вам станет намного проще отделить недобросовестных поставщиков, от надёжных партнёров!
Удачи в делах и до встречи на нашем -канале

А если остались вопросы, то можете присылать свои вопросы [email protected] или звонить мне лично, и я с удовольствием расскажу о всех нюансах данного тяжёлого , но “чистого” бизнеса.

 Руслан Марков

Источник: https://MoySelf.com/blog/sistemy-oplaty-dlja-moek-samoobsluzhivanija/

Как оплатить квартплату через банкомат или терминал Сбербанка

Оплата по системе самообслуживания день что это?

Каждый человек, в собственности которого есть квартира, обязан ежемесячно оплачивать коммунальные услуги. Эта платежная операция для большинства российских граждан сопряжена с массой неудобств, главным из которых является необходимость простаивания в многочасовых очередях. Чтобы избавить себя от хлопот, люди могут оплачивать квартплату через любые банкоматы Сбербанка либо задействовать для этих целей терминалы этого финансового учреждения.

Преимущества оплаты счетов ЖКХ при помощи банкоматов и терминалов Сбербанка

В последние годы российские граждане стали активно пользоваться устройствами самообслуживания, принадлежащими Сбербанку. Такой метод оплаты различных услуг имеет массу преимуществ, список которых можно пополнить:

  1. Оплачивать услуги ЖКХ через банкоматы можно в любое время суток.
  2. Физическим лицам не придется стоять в многочасовых очередях.
  3. Такой метод оплаты коммунальных платежей позволяет сэкономить на комиссии.
  4. При возникновении затруднений клиент может обратиться к сотруднику финансового учреждения за помощью.
  5. Через терминалы можно оплатить коммунальные услуги по нескольким лицевым счетам.
  6. Для оплаты услуг ЖКХ можно задействовать пластик (кредитный/дебетовый), если нет возможности внести наличность.

Инструкция по оплате ЖКХ через банкоматы Сбербанка

Каждый владелец городской квартиры может самостоятельно оплатить коммунальные услуги через банкоматы Сбербанка. Данная процедура занимает минимум времени и усилий, а также максимально снижает риски допущения ошибок. Чтобы провести финансовую операцию (задействуется пластик кредитный/дебетовый), физическим лицам нужно действовать по пошаговой инструкции:

  1. Изначально надо найти устройство самообслуживания, принадлежащее Сбербанку. Это финансовое учреждение на сегодняшний день является самым надежным и активно развивающимся, поэтому его банкоматы установлены в каждом населенном пункте.
  2. В специальный разъем необходимо вставить карточку (кредитную/дебетовую), на которой есть деньги.
  3. На экране отобразится окошко, в которое следует ввести личный ПИН-код.
  4. После успешной авторизации в системе на экране отобразится главное меню.
  5. Чтобы заплатить за коммуналку, физическому лицу необходимо найти раздел «Переводы и платежи».
  6. Выбирается ссылка «Коммунальные платежи» по конкретному населенному пункту.
  7. Система предложит ввести данные в бланк квитанции. В этом случае можно выбрать один из следующих способов: считывание данных по штрих-коду, ввод наименования, поиск сведений по ИНН организации. Если у владельца квартиры в бланке квитанции на оплату ЖКХ нет штрих-кода, то ввод данных придется осуществлять в ручном режиме.
  8. Клиент вводит свои ФИО и адрес либо лицевой счет объекта недвижимости, за обслуживание которого вносится платеж. Делается клик по кнопке «Дальше».
  9. Физическое лицо должно указать период, за который будут вноситься денежные средства.
  10. Указывается сумма платежа, которая автоматически будет списана с карточного счета системой. В том случае, когда перед пользователем отобразится автоматом рассчитанный платеж, он может вручную его откорректировать (например, уменьшить – недоплата, увеличить – переплата).
  11. Если у владельца объекта недвижимости установлены счетчики, то ему следует указать снятые с них показания.
  12. В том случае, когда оплачивается задолженность, то физическому лицу нужно согласиться с начисленной пеней.
  13. На экране отображается квитанция, в которой клиент должен проверить все указанные данные.
  14. Нажимается кнопка «Оплатить», после чего система автоматически спишет деньги с карточного счета физического лица и переведет их получателю.

Важно! После завершения финансовой операции клиент должен забрать свою карточку. Также ему следует дождаться распечатки бланка квитанции, которая будет являться подтверждением оплаты услуг ЖКХ.

Инструкция по оплате счетов через терминалы Сбербанка

Оплатить в терминале квартплату российские граждане могут при помощи дебетовой/кредитной карточки либо наличными. Чтобы не допустить ошибок при совершении финансовой операции, им рекомендуется воспользоваться пошаговой инструкцией:

  1. Выбирается метод оплаты: наличность, карточка. Платеж при помощи пластика проводится по такому же принципу, что и в банкомате Сбербанка. В данной инструкции будет рассматриваться первый вариант оплаты коммуналки.
  2. Клиент прикасается к экрану.
  3. На мониторе отобразится меню, в котором следует найти раздел «Поиск получателей платежей».
  4. Вводятся данные: штрих-код с бланка квитанции, название либо ИНН организации-получателя.
  5. После того как система завершит поиск и выведет на экран данные получателя, выбирается метод оплаты. Если задействуется штрих-код с бланка квитанции, то система автоматически считает информацию посредством сканера. В противном случае придется вводить данные в ручном режиме.
  6. В специальных окошках указывается номер лицевого счета, период, сумма платежа (при наличии вводятся показания со счетчиков, пеня).
  7. Проверяются все реквизиты, делается клик по кнопке «Продолжить».
  8. В купюроприемник вставляются бумажные деньги. Если их больше, нежели сумма к уплате, то необходимо нажать кнопку «Оформить сдачу». Остаток система может зачислить в счет оплаты телефона.
  9. Подтверждается финансовая операция, получается чек.

О комиссии

Размер комиссионного вознаграждения при оплате коммунальных услуг через банкоматы или терминалы Сбербанка напрямую зависит от способа проведения финансовой операции:

  1. Если физическое лицо будет вносить в купюроприемник наличные средства, то с него будет удержана комиссия в размере 1,5% от суммы платежа, но не менее 10 руб. (максимум – 2 000 руб.).
  2. Если клиент Сбербанка решит посредством пластика (дебетового/кредитного) оплатить бланк квитанции через терминалы или банкоматы, то с него будет удержано комиссионное вознаграждение в размере 1% от суммы, но не более 1 000 руб. (минимальный размер не установлен).

Сроки зачисления

При оплате счетов через банкоматы Сбербанка физические лица должны учитывать один момент: денежные средства могут зачисляться получателям от нескольких минут до 3-х дней. При таком способе оплаты коммуналки отсчет времени будет начинаться с момента списания денег с карточного счета клиента Сбербанка либо принятия устройством самообслуживания наличности.

Повлиять на срок зачисления средств на счета получателей могут такие факторы:

  1. Статус денежного перевода. Например, средства перечисляются в пределах одного населенного пункта, внутри страны или за ее пределы.
  2. Неверно либо неполностью указаны реквизиты.
  3. Клиент переводит деньги не на карточный, а на расчетный счет получателя.
  4. Случился технический сбой в банкомате/терминале либо во всей системе Сбербанка.

Порядок действий, если деньги не поступили после оплаты

В том случае, когда проведенный через банкоматы или терминалы платеж не дошел до получателя, физическому лицу нужно действовать в такой последовательности:

  1. Изначально надо проверить все реквизиты, которые были указаны в бланке квитанции.
  2. Если все данные в платежке были указаны верно, необходимо вместе с платежкой прийти в ближайший офис финансового учреждения и обратиться к сотруднику. Специалист проверит платежную операцию и сообщит клиенту причину задержки платежа.
  3. В том случае, когда физическое лицо указало в бланке квитанции неверные данные, ему придется в офисе финансового учреждения написать заявление на имя руководства, в котором необходимо подробно изложить ситуацию.

ЧИТАТЬ  Оплата СкайНэт с помощью Сбербанк Онлайн и других инструментов

Если в отделении Сбербанка сообщат, что деньги были своевременно зачислены на счет получателя, клиент должен обратиться в свою жилищную контору. Вероятнее всего, его платеж был по ошибке зачислен на лицевой счет другого человека.

Источник: https://bankiinfo.com/sberbank/oplata/kvartplaty-cherez-bankomaty-terminaly.html

Нужен ли единый платежный день? Преимущества и недостатки метода

Оплата по системе самообслуживания день что это?

Я хочу поделиться с вами одним очень хорошим работающим инструментом, который сами много лет используем в своей компании и нам очень нравится тот эффект, который мы от него получаем.

Называется этот инструмент — Единый платежный день. Это инструмент из области обращения с финансами. Что это такое? Это метод выплат нашим контрагентам денежных средств в строго определенное время: в строго определенные часы определенного дня недели. 

Мы определили, что у нас Единым платежным днем будет пятница. Почему пятница? Потому что нам так удобнее, т.е. неделю мы заканчиваем в четверг по нашей методике. 

  • В четверг мы “подбиваем” результаты в конце дня; 
  • определяем первоочередность платежей; 
  • складываем утвержденные и завизированные счета к оплате в определенную папку (папка так и называется — Счета к оплате); 
  • кладем ее на стол бухгалтеру; 
  • бухгалтер утром в пятницу приходит и с 9 до 12 она набивает все утвержденные платежки и отправляет эти деньги контрагентам; 
  • контрагенты довольны! Они уже привыкли, что по пятницам они от нас получают полагающиеся средства; 
  • внутренним контрагентам — нашим любимым сотрудникам денежное вознаграждение мы тоже выплачиваем в пятницу, но уже вечером, сами понимаете почему. 

У этой методики — Единого платежного дня — есть положительные и некоторые отрицательные стороны. И я сейчас честно расскажу и о тех, и о других. Но я все-таки приверженец этого метода, поэтому у меня получился список, где больше положительных моментов от этой методики.

Какие плюсы дает для компании Единый платежный день:

  1. В компании прекращается хаотичность, связанная с оплатой счетов. Хаотичность полностью исчезает. Мне, как руководителю, это очень нравится.
  2. У компании появляется элемент системности в области обращения с финансами. Этот Единый платежный день можно ввести хоть на следующей неделе практически в любой компании. Даже без особой подготовки, по-крайней мере привыкать начнут. Конечно, по первости у вас будут появляться какие-то люди, которые периодически будут прибегать с “выпученными” глазами посреди недели и говорить: “Надо срочно счет оплатить! Иначе все рухнет!”.

    Ну да, в крайнем случае, оплатите этот “срочно” возникший счет. Но в перспективе ближайшей, буквально за считанные недели, люди привыкнут и уже к этой системе приноровятся. Знаю это по собственному опыту! И этот хаос исчезнет — возникнет системность. А вы знаете, что финансы любят системность, любят порядок, и где порядка больше, там и финансов — больше. 

  3. Контрагенты начинают больше доверять этой компании.

    Потому что они, когда смотрят на компанию, на своего клиента, когда являются его поставщиком, они смотрят на то, как четко работает этот человек, обращается с их имуществом. Т.е. они ему ДОВЕРИЛИ свое имущество, например, товар, и они ждут какую-то отдачу в будущем — оплату. И они смотрят, как вы обращаетесь с их, по сути, деньгами. И если у вас есть хоть какая-то система, вы просто не то что на голову — вы на три головы выше становитесь в их глазах по сравнению с конкурентами.

    Потому что порядка 90% всех компаний, особенно малый и микробизнес, у них вообще практически отсутствует система выплат их поставщикам. Их пока поставщики не “дернут”, они просто не платят.

  1. В глазах поставщиков повышается КРЕДИТОСПОСОБНОСТЬ данной компании. (Слово кредитоспособность происходит от латинского слова creditos, т.е. вверенный, доверенный). Т.е. кредитоспособность напрямую зависит от доверия к вам. Если вы доверие свое оправдываете, если вы по нормальной системе работаете с чужими деньгами, то к вам доверия больше — значит вам больше могут предоставить.

  2. К такой компании повышается доверие со стороны обслуживающих ее банков. По двум причинам. Первая — просто банкиры сами системные люди, у них все четко по стандартным цепочкам идет. И они когда видят, что какие-то компании также четко обращаются с финансами, такие компании сразу вызывают у них симпатии. Вторая — при Едином платежном дне деньги в течение недели не тратятся. Они накапливаются на расчетном счете или на нескольких счетах и лежат в виде такой “подушки”. Они к распределению идут только в конце недели.

    И банкиры видят, что на счету этой компании находится определенный неснижаемый остаток. А банкирам от этого только хорошо. Поэтому они еще больше начинают доверять такой компании, потому что они видят, что вы им тоже доверяете — вы держите свои деньги на их счетах. И, кстати, это будет одним из положительных факторов при принятии ими решения о выдаче или невыдаче вам кредита

  3. Компания, поскольку она не тратит деньги в течение недели, раз в неделю может подводить черту и считать, насколько она платежеспособна. Платежеспособность — когда денег в наличии больше, чем счетов к оплате.

    Но мы этого не можем увидеть, потому что в основном система обращения с финансами в большинстве российских компаний работает так: деньги пришли на счет и тут же ушли, пришли и ушли. И мы просто не можем подытожить. Мы какие-то виртуальные суммы еще можем посчитать, но вот реальные — не можем. Мы в своей компании раз в неделю считаем прямо реальные остатки. Мы видим, например, что лежат на счету 800 тыс. А сколько нам надо оплатить завтра всем контрагентам? Допустим, 750 тыс. 750 тыс. надо оплатить — 800 тыс. есть на счету. Мы платежеспособны? Да, у нас плюс 50 тыс.

     

  4. Мы можем теперь не только видеть эту платежеспособность или неплатежеспособность — и видеть оперативно, каждую неделю, мы можем графически это изображать и видеть тенденцию падения или роста нашей платежеспособности. 
  5. Проще становится сортировать первоочередные платежи в сравнении с теми, которые могут подождать. Когда у вас нет такой системы, когда вы не можете один день посидеть хотя бы 15 минут над своими счетами к оплате и подумать, какой в первую очередь оплатить — у вас все они становятся первоочередными.

      

  6. Даже если платеж контрагента был “отодвинут” на следующую неделю, например, не хватило вам денег, если платеж не сильно срочный, все равно контрагент будет спокоен, потому что он знает, что рано или поздно через 1-2 недели он все-таки свой платеж получит.
  7. Руководители и бухгалтера перестают тратить ежедневно уйму времени на то, чтобы набивать платежки, заходить в интернет-банк. Представляете, какая экономия — не каждый день надо набивать платежки, а только один раз.

    Это здорово экономит время, потому что даже на рутинное открывание/закрывание интернет-банка все равно тратится время.

  8. В отделах снабжения воцаряется порядок и определенная плановость в работе. Эти сотрудники теперь начинают свои бумаги готовить заблаговременно, заблаговременно общаться с поставщиками. И теперь можно очень четко планировать работу отдела снабжения. 
  9. С сотрудников снимается постоянное нервное напряжение, связанное с ежедневным ожиданием “чуда” — оплатят/не оплатят мой платеж. Они знают, когда оплатят. Четкая есть система, очередность.

  10. У руководителя компании, учредителя появляется возможность бОльшего предвидения, больше определенности. Сразу вырастает от этого управляемость бизнеса. Просто проще становится планировать, координировать работу любых подразделений. 
  11. В компании теперь всегда есть деньги на счету — неснижаемый остаток. Кстати, этот неснижаемый остаток вы можете накапливать на каких-то краткосрочных депозитах и даже на % немножко хотя бы зарабатывать. Мы, например, на депозиты складываем свободные средства на неделю, на две, на три — и с помощью этих средств перекрываем часть расходов по расчетно-кассовому обслуживанию.

Теперь расскажу о некоторых минусах:

  1. У некоторых сотрудников, если ввести Единый платежный день в компании, может появиться дополнительный повод для недовольства: “А что я буду делать, если супер срочный счет появится???”. Небольшое “брожение” по крайней мере на какое-то время может возникнуть. Вы должны быть просто готовы это уладить.
  2. Предприятию с большим количеством банковских операций может не хватить времени, чтобы за один день отправлять все необходимые платежи.

    Например, мы с 9 до 12 вполне успеваем — у нас бывает до 2х десятков стандартных платежей, я не считаю платежей внутренним контрагентам — сотрудникам, а внешним контрагентам. А вот есть компании, в которых десятки/сотни платежей, иногда даже ежедневно. Им, конечно, будет немного тяжело, но я знаю компании, которые делают не Единый платежный день, а два платежных дня в неделю. И таким образом они выходят из этой сложившейся ситуации.

  3. Некоторым единичным поставщикам поначалу новая система может быть непривычна, поэтому может не понравиться. В этом случае вам придется потратить какое-то время на разъяснительную работу. Но обычно после того, как вы с ними поговорите, объясните, зачем вы делаете этот Единый платежный день, большинство с этим соглашается.
  4. Может потребоваться пересогласование, переоформление каких-то договоров поставок.

    Потому что там надо будет определенные сроки оплаты указать, другую ритмичность этой оплаты. Немножко дополнительная бумажная волокита может возникнуть.

  5. Снабженцам, бухгалтерам, некоторым другим сотрудникам придется активнее шевелиться. Им надо заблаговременно будет предусматривать некоторые моменты, которые они не предусматривали до этого. 

    Ну вот и все минусы, которые я смог увидеть. У меня плюсы перевесили минусы.

Я использую в нашей компании Единый платежный день достаточно давно, очень его нахваливаю. Мне он очень нравится, потому что он здорово упорядочивает наши финансовые потоки, усиливает нашу финансовую дисциплину.

Если у Вас возникнуть какие-то вопросы относительно внедрения Единого платежного дня, относительно нашего опыта его использования, какие-то нюансы хотите узнать — пишите, пожалуйста, обращайтесь. Мы с удовольствием Вам расскажем!

До свидания, успехов Вам в работе!

С уважением, Олег Сгонников,
основатель Консалтинговой группы Бизнес-школа Капитал.

Источник: https://bshk.ru/paymentsday/